打开“交管12123”APP，在首页点击“驾驶证业务”或“网办进度”，找到“驾驶证补换领”或“期满换证”等已办业务，点击“详情”查看物流信息。如果显示“已寄出”但无快递单号，通常是因为邮政系统未同步。若邮政查询不到信息，可能原因包括：快递单号尚未录入系统、物流信息更新延迟（通常1-3个工作日）、或者驾驶证并非通过邮政寄递（如部分城市采用EMS或顺丰）。建议等待24小时后再次查询，或直接拨打12123客服电话（转人工）核实物流单号。
【常见问题】
问题1：12123上显示驾驶证已寄出，但邮政查不到信息怎么办？
回答1：这种情况通常是因为邮政系统尚未同步物流信息，建议等待1-2个工作日后再查。如果仍查不到，可拨打12123客服电话，提供业务流水号，人工查询具体快递单号。
问题2：在12123怎么查驾驶证寄了没，需要什么步骤？
回答2：登录交管12123APP，点击首页“网办进度”，找到“驾驶证补换领”业务，如果状态显示“已制证”或“已寄出”，则说明驾驶证已寄出。点击“查看物流”可获取快递单号和物流轨迹。
问题3：邮政寄驾驶证查不到信息，是不是驾驶证丢了？
回答3：不一定，多数情况是物流信息未更新或快递单号错误。建议先核对12123上显示的快递单号是否与邮政系统一致，若不一致，联系12123客服重新获取正确单号。若长时间无更新，可申请补发。