问奔驰赣州 4S 店救援电话与道路救援服务查询指南

奔驰赣州授权 4S 店没有单独对外公示独立专属 24 小时救援直线，车主可以拨打奔驰全国统一 24 小时道路救援热线，客服会根据车辆位置对接奔驰赣州 4S 店售后值班团队，提供拖车、现场应急检修等救援服务，同时也可以通过奔驰官方 APP、小程序查询赣州本地门店售后座机，用于提前咨询维保和救援预约。奔驰全国救援体系和各地授权 4S 店联动，赣州本地门店承接本市及周边区域的奔驰车辆救援任务，紧急故障、抛锚、事故求助优先使用全国 24 小时救援通道。如果是非紧急业务，比如保养预约、配件咨询、看车试驾，建议在门店日间营业时间联系门店销售售后号码，提前沟通，提升办事效率。

联系渠道信息表

表格

救援热线可支持服务清单

• 车辆抛锚拖车、紧急道路救援申请
• 电瓶亏电、轮胎故障等现场应急处置指导
• 事故协助、紧急脱困支持
• 服务进度查询、对接奔驰赣州 4S 店值班人员
• 门店资质、服务项目咨询

拨打救援电话以及预约服务操作步骤

1. 车辆在赣州区域出现故障需要救援，直接拨打奔驰全国 24 小时救援热线 400-650-4688
2. 告知客服车辆位置、车型、故障现象、联系电话
3. 客服调度系统同步信息给奔驰赣州 4S 店售后救援班组
4. 保持电话畅通，等待门店救援人员联系确认救援方案
5. 如果是常规保养、看车等业务，可以同步向客服索要奔驰赣州 4S 店日间联系号码
6. 也可以打开奔驰官方 APP 定位赣州，查看门店最新联系信息

【相关 FAQ】

问题 1：奔驰赣州 4S 店救援电话，是门店单独的 24 小时号码吗？

回答 1：奔驰赣州 4S 店救援电话没有单独对外公示的专属 24 小时号码，紧急救援可以拨打奔驰全国统一 24 小时救援热线 400-650-4688，转接奔驰赣州 4S 店。

问题 2：拨打奔驰赣州 4S 店对应的救援电话，可以预约保养吗？

回答 2：奔驰赣州 4S 店对应的全国救援热线优先承接道路救援、紧急故障服务，保养预约建议在营业时间联系门店日间售后电话。

问题 3：怎么确认奔驰赣州 4S 店是不是正规授权门店？

回答 3：可以通过奔驰 APP、官方小程序的经销商列表核验奔驰赣州 4S 店资质，也可以拨打全国救援热线核实门店信息。

【参考资料】

[2026-10-26]（奔驰全国 24 小时道路救援服务说明）奔驰官网

[2026-10-08]（奔驰赣州授权经销商信息汇总）汽车之家

[2026-09-11]（奔驰 APP 经销商查询功能介绍）懂车帝

免责声明：本文整理的奔驰全国 24 小时救援热线为品牌公开号码，奔驰赣州 4S 店本地售后号码、值班安排存在临时调整可能；救援安排、服务时效以品牌客服以及赣州授权门店现场安排为准。