荆州现在有两家主流捷途授权门店，分别是荆州尚瑞体验中心和荆州瑞德捷途，有座机、400 热线还有售后手机号，优先拨打座机联系最稳定，400 号码适合咨询购车优惠，手机热线适合紧急售后、救援咨询，打电话前建议错开午休时段，门店一般中午 12 点到 14 点接待人员较少，如果号码暂时打不通，可以换另一家门店拨打，也可以去捷途官网经销商页面核验最新联系方式。
一、荆州捷途门店电话 & 地址清单
| 门店名称 | 联系电话 | 门店详细地址 | 主营业务 |
|---|---|---|---|
| 捷途荆州尚瑞体验中心 | 座机：0716-8117238 400 热线：400-173-0549、400-805-2700 转 1362 售后：18271959031 | 荆州开发区荆监一级公路华中汽车城第二栋 | 新车销售、保养维修、置换、保险 |
| 捷途荆州瑞德（竹叶山店） | 座机：0716-8010778 销售手机：18674167322 | 荆州区竹叶山车世界 C 区 8 栋 120 号 | 捷途燃油、山海新能源车型，维保、试驾 |
二、拨打电话的实用步骤
- 先分清需求：买车、询价、预约试驾优先打 400 或者门店座机；车辆故障、救援、售后维修优先打售后手机号。
- 通话准备：提前想好想问的内容，比如车型优惠、保养价格、配件订货、到店时间，节省沟通时间。
- 拨打测试：如果一个号码多次无人接听，切换另外一家捷途门店号码尝试。
- 信息核对：到店之前，可以在捷途汽车官网经销商查询入口核对门店资质，确认是正规授权 4S 店。
- 预约记录：预约成功之后，保存好销售顾问微信或者手机号，方便临时改时间沟通。
三、联系门店注意事项
- 号码存在变更可能性，经销商会不定期更换联系号码，遇到停机、空号，优先捷途官方渠道查询。
- 竹叶山店靠近车管所，办理上牌业务咨询选这家更合适；华中汽车城的尚瑞店车源库存通常比较多。
- 工作日 08:00–18:00 是正常营业时间，周末正常营业，法定节假日营业时间会缩短，建议提前电话确认。
四、总结
荆州捷途两家授权 4S 店，瑞德门店座机 0716-8010778，尚瑞门店座机 0716-8117238，另外配套 400 热线和售后手机可以备用。购车询价、维保预约都可以直接拨打，联系不上就换号码或者官网核验，去之前电话确认库存和工位，避免白跑一趟。
【相关 FAQ】
问题 1：荆州捷途 4S 店电话打不通是什么原因？
回答 1：荆州捷途 4S 店电话打不通，有可能是午休、下班、号码更新，你可以换另外一家荆州捷途门店号码拨打，或者在捷途官网查询最新经销商联系方式。
问题 2：荆州捷途 4S 店售后救援号码是哪一个？
回答 2：荆州尚瑞捷途 4S 店售后联系号码是 18271959031，适合车辆故障、道路救援咨询，瑞德门店可拨打 0716-8010778 转接售后。
问题 3：荆州捷途 4S 店能不能电话预约保养？
回答 3：荆州两家捷途 4S 店都支持电话预约保养，直接拨打门店座机，告知车型、里程、保养项目就可以预约工位。
问题 4：荆州捷途 4S 店电话可以直接问落地价吗？
回答 4：荆州捷途 4S 店电话可以初步咨询优惠和裸车价，落地价涉及保险、购置税、置换补贴，多数情况需要到店核算。
【参考资料】
[2026-11-03]（捷途荆州尚瑞门店优惠信息）易车
[2026-10-18]（荆州捷途瑞德经销商信息）车主之家
[2026-09-22]（捷途荆州尚瑞体验店联系方式）太平洋汽车
[2026-08-05]（捷途汽车官方经销商查询入口）捷途官网
【免责声明】
以上荆州捷途 4S 店电话信息整理自汽车平台公开经销商资料，经销商存在更换号码、搬迁门店的可能性；号码仅供联系参考，不保证永久有效，交易、维修前请核验门店正规授权资质，本内容不承担号码失效带来的出行损失。