广汽丰田提交召回备案计划，涉及铂智 3X、铂智 7 车型合计 121260 辆

广汽丰田汽车有限公司已经向监管部门备案车辆召回计划，本次召回覆盖铂智 3X 与铂智 7 两款纯电车型，总计 121260 辆，其中铂智 3X 共 100175 辆，缺陷是前悬架平衡杆拉杆固定螺母设计不足，存在松动甚至脱落风险，会影响车辆行驶稳定性；铂智 7 合计 21085 辆，存在舒适停车软件程序缺陷，特定低速工况制动力输出受限，制动距离会变长。广汽丰田针对不同车型提供对应免费维修方案，铂智 3X 到店更换改进款螺母，铂智 7 免费升级车辆控制软件，消除制动相关隐患，车企将通过短信、APP、电话通知在召回范围内的车主，车主预约进店检修，全部配件、工时不收取任何费用。

一、本次召回基础信息清单

1. 召回主体：广汽丰田汽车有限公司
2. 召回车型：铂智 3X、铂智 7 纯电车型，合计 121260 辆
3. 铂智 3X 数量：100175 辆；缺陷：前悬架平衡杆拉杆固定螺母设计缺陷
4. 铂智 7 数量：21085 辆；缺陷：舒适停车功能软件程序不完善
5. 维修方案：铂智 3X 免费更换改进螺母；铂智 7 免费升级控制软件

二、本次召回车型信息对比表

三、故障现象识别清单

• 铂智 3X：行驶过程底盘传出异响，极端情况悬架拉杆螺母松脱，车辆操控稳定性下降
• 铂智 7：低速停车、蠕行场景下刹车力度偏弱，制动距离相比正常状态明显变长
• 出现上述现象，应当减少高速行驶，尽快联系广汽丰田授权门店进行检测

四、召回完整执行步骤

• 监管备案：广汽丰田向国家市场监管总局缺陷产品管理中心提交召回备案
• 车辆筛选：依据 VIN 车架号筛选属于缺陷生产批次的车辆清单
• 车主通知：通过手机 APP、短信、电话通知召回范围内车主
• 预约进店：车主联系广汽丰田授权经销商预约维修
• 维修作业：铂智 3X 更换改进螺母；铂智 7 刷写新版舒适停车控制程序
• 交付复检：维修完成后进行路试与底盘 / 制动功能检测，确认隐患消除

【相关 FAQ 】

问题 1：广汽丰田备案召回计划，涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆，两款车分别是什么故障？

回答 1：广汽丰田备案召回计划，涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆，铂智 3X 前悬架平衡杆拉杆螺母存在设计缺陷，有松动脱落风险；铂智 7 舒适停车软件程序不完善，低速工况制动力输出受限，制动距离变长。

问题 2：广汽丰田本次召回铂智 3X、铂智 7，车主维修需要付费吗？

回答 2：广汽丰田备案召回计划，涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆，属于法定缺陷召回，车主到广汽丰田授权门店维修，配件、软件升级、工时全部免费，车主无需花钱。

问题 3：广汽丰田备案召回计划，涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆，如何自查车辆是否在召回范围？

回答 3：广汽丰田备案召回计划，涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆，车主准备车辆 VIN 车架号，可联系广汽丰田经销商，或登录国家缺陷产品管理中心官网查询车辆是否属于召回批次。

【参考资料】

[2026-11-04]（

【网通社快报】广汽丰田备案召回计划 涉及铂智 3X 及铂智 7 共计 121260 辆）网通社

[2026-11-04]（广汽丰田汽车有限公司召回部分铂智 3X、铂智 7 纯电汽车）国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心

[2026-11-04]（广汽丰田召回 121260 台铂智系列，铂智 3X 换螺母、铂智 7 升级制动软件）汽车之家

【免责声明】

本文内容基于广汽丰田本次召回备案公开快报整理，召回 VIN 详细清单、到店维修时间以广汽丰田官方通知及国家缺陷产品管理中心公告为准；本文仅做召回信息解读，不构成购车、二手车交易建议。