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大众中国声明涉气囊召回短信并非官方发布

2026-11-06 09:34:06 来源: 用户:宋榕清 

大众汽车(中国)投资有限公司已经对外发布正式声明,近期在车主之间流传的气囊召回短信不是官方发出的通知,属于虚假信息。有不法分子冒用大众中国还有监管部门的名义群发这条短信,短信里面附带陌生链接,目的就是引诱车主点链接、提交手机号、车架号等个人和车辆信息,存在信息泄露、被骗的风险。很多大众车主收到这条短信之后拿不准真假,担心自己车辆气囊需要召回维修,所以大众中国专门发声明澄清,帮车主避坑。车主收到这类短信不要直接相信,不要点里面的链接,也不要回短信给对方提供资料。想要核实自己车辆有没有气囊召回,要走正规渠道查询,确认信息属实之后再联系 4S 店处理,不要跟着短信里的指引操作,避免财产和信息受损。

虚假短信风险说明

  • 诈骗套路:冒充大众官方发送气囊召回短信,附带不明网址链接
  • 风险后果:个人信息、车辆信息被盗取,后续可能遭遇电信诈骗
  • 官方态度:该短信、附带文件全部不予认可,不属于正规召回通知

召回信息正规核验渠道

核验渠道操作方式
国家市监总局缺陷召回中心官网登录官网输入车架号查询召回备案信息
大众旗下品牌官方客服热线拨打上汽大众、一汽大众官方客服核对
品牌授权 4S 门店携带行驶证到线下门店查询车辆召回状态

【相关 FAQ】

问题 1:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,是不是代表大众没有气囊召回?

回答 1:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,只说明这条短信是假的,不代表大众完全没有气囊相关召回,真实召回信息要在市监总局官网或者官方 4S 店核实。

问题 2:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,我已经点了短信里的链接怎么办?

回答 2:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,如果已经点开链接,立刻不要填写任何个人、车辆信息,及时修改相关账号密码,留意银行卡、短信有没有异常。

问题 3:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,收到这条短信需要举报吗?

回答 3:大众中国声明涉气囊召回短信非官方发布,这条属于诈骗类短信,可以直接在手机短信页面标记举报,也可以向 12321 平台提交举报。

【参考资料】

[2026-11-06](大众中国辟谣气囊召回短信:非官方发布)网通社

[2026-11-06](大众车主收到虚假气囊召回短信,官方提醒防骗)新浪汽车

[2026-11-05](大众中国发布声明:气囊召回短信为虚假信息)澎湃新闻

【免责声明】

本内容仅为大众中国涉气囊召回短信辟谣信息整理,车辆召回状态、官方通知渠道以大众汽车官方及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心发布为准,不具备法律咨询效力,请勿轻信陌生短信链接。

 
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