大众汽车全球召回近 72700 台动力电池电芯待优化的电动汽车

大众汽车主动开展全球车辆升级服务，本次服务覆盖近 72700 台纯电动车型，针对部分动力电池电芯开展检测优化工作，品牌第一时间推出临时用车保障方案，同时为车主提供免费检测与部件维保服务，全方位保障纯电车型的用车稳定性，切实维护广大车主的用车权益。

一、本次启动车辆优化服务的主要原因

1. 内部质量抽检排查。大众在整车质量巡检过程中，筛查出小批量动力电池电芯存在生产标准优化空间，为进一步提升电池系统稳定性，主动启动全球统一维保计划。
2. 完善电池安全管控。为持续提升 MEB 平台纯电车型的电池安全标准，品牌针对电芯批次开展专项核查，提前做好品质升级，把车辆安全保障做到前置。
3. 落实全球统一维保标准。遵照各国车辆安全管理要求，同步在全球多个市场推进车辆检测作业，保障所有区域车主享受同等维保服务。

二、召回车辆基础信息清单

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三、车主维保执行步骤

1. 车主接收通知。大众会以信函形式逐一通知对应车主，写明车辆信息、预约渠道与维保地点。
2. 提前设置临时保护。车主在进店检修前，按照提示把车辆充电上限锁定在 80%，做好临时安全防护。
3. 到店专业检测。车主预约就近授权经销商，工作人员对动力电池电芯进行逐项检测。
4. 免费维修升级。根据检测结果，对电芯模块做检修，必要时直接更换电池模组，全程不收取任何维修费用。
5. 解除临时限制。维保完成后，工作人员通过系统解除 80% 充电上限，车辆恢复全部充电功能。

四、本次维保服务整体结论

大众汽车针对近 72700 台电动汽车开展全球统一维保，依托主动质量筛查提前完成电芯品质优化，配套临时用车保护方案与免费检修服务，持续优化纯电车型动力电池品质，用主动维保的方式夯实产品安全标准，给车主带来稳定安心的用车体验。

【常见问题】

问题 1：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，本次维保都包含哪些车型？

回答 1：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，本次维保包含大众 ID.3、ID.4、ID.7、ID.Buzz，还有 Cupra Born 车型，覆盖 MEB 平台主力纯电产品。

问题 2：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，车主检修需要花钱吗？

回答 2：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，本次电芯检测、模组检修以及电池更换项目全部免费，车主不需要承担任何维修费用。

问题 3：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，检修前车主需要做哪些临时设置？

回答 3：大众汽车全球召回近 72700 台电动汽车，在进厂检修之前，车主需要把车辆充电上限限制在 80%，以此降低电池运行负荷，保障用车安全。

【数据来源】

[2026-10-21]（大众因电池隐患全球召回近 7.27 万辆电动车）网通社

[2026-10-21]（动力电池电芯存在质量缺陷！大众全球召回近 72700 台电动汽车）证券之星汽车频道

[2026-10-21]（高压电池缺陷致车辆存在起火风险：大众全球召回约 7.27 万辆电动汽车）IT 之家

[2026-10-21]（德媒：大众在全球召回逾 7 万辆电动汽车）上游新闻

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