航班取消没有全国统一固定的航班取消赔偿金金额,补偿方案是根据取消原因、航司相关服务规则、客票条款来确定,部分情形航司会安排免费改期、全额退票,符合航司补偿条件时,会提供相应的补偿或者配套服务,若是购买了航空延误取消类保险,还可以按照保险合同约定申请对应的保险理赔金额,不同航司、不同保险产品的核算标准都不一样。
分类说明清单
表格
| 情形 | 处理方式 |
|---|---|
| 航司自身原因取消 | 可免费改签、全额退票,按航司规则提供对应补偿 |
| 天气空管等客观原因取消 | 优先免费退改,一般按航司服务规范安排配套服务 |
| 含航延险客票 | 按保险条款约定,申请保险项下补偿 |
办理要点
- 收到航班取消通知后,优先查看航司官方通知里公布的处置方案
- 保留好登机牌、行程单、取消通知截图等相关凭证
- 同时购买航延保险的,按照保险产品要求提交材料申请理赔
申请办理步骤
第一步,收到航班取消通知,确认本次取消的原因。
第二步,联系航司官方客服,确认航司给出的退改或者补偿方案。
第三步,如有航空取消类保险,准备好相关凭证材料。
第四步,提交航司补偿申请或者保险理赔申请,等待审核到账。
航班取消赔偿金不是固定数值,要区分航司补偿和保险理赔两套规则,先确认取消原因,再对照航司客票规则与保险条款核算对应的金额。
【常见问题】
问题 1:航班取消赔偿金所有航司标准都一样吗?
回答 1:航班取消赔偿金并不是所有航司标准都一样,每家航司客票条款里的补偿规则会存在差异,以对应航司公布规则为准。
问题 2:航班取消赔偿金可以和保险理赔同时申请吗?
回答 2:航班取消赔偿金如果是航司提供的补偿,同时持有航延保险,可按照保险条款要求另行申请保险相关理赔。
问题 3:天气原因航班取消赔偿金会有吗?
回答 3:天气原因造成航班取消,主要以免费退票改签为主,是否有航班取消赔偿金以航司当期公布的服务方案为准。
【免责申明】
本内容仅为航班取消赔偿金相关科普参考,具体补偿、理赔标准以航空公司官方公告、客票条款以及保险合同约定为准。


