车险理赔流程是什么，是保险公司处理车辆保险理赔业务的标准化办理步骤，整体包含报案、现场查勘、责任认定、定损核损、车辆维修、提交材料、审核赔款、结案这几个核心环节，单方事故和双方事故大体框架一致，双方事故会增加责任认定环节，熟悉这套完整流程，出险之后就可以有序配合办理，顺利完成车辆维修与赔款结算。
一、流程设置相关原因
车险理赔是依据保险合同开展的业务，标准化的车险理赔流程是什么，核心目的就是规范核验事故真实性、核定损失金额、审核理赔资料，保证理赔业务规范推进，每一步留存对应的资料凭证，方便后续审核，车主清楚这套流程，出险之后就知道每一步该做什么，不会遗漏关键操作。
二、车险理赔流程是什么对照表
表格
| 步骤 | 操作要点 |
|---|---|
| 第一步 | 事故发生后做好安全防护，拨打保险公司电话进行报案 |
| 第二步 | 拍摄现场照片视频，留存事故现场相关证据 |
| 第三步 | 查勘人员到场查勘，核验事故与车辆受损情况 |
| 第四步 | 双方事故完成责任认定，可选择快处快赔或者交警定责 |
| 第五步 | 开展定损，确认维修项目、定损金额，选定维修门店 |
| 第六步 | 车辆进厂维修，维修完毕准备理赔相关资料 |
| 第七步 | 保险公司审核理赔材料，审核通过之后赔款到账，理赔结案 |
三、补充说明
办理车险理赔流程是什么对应的业务时，可以提前准备行驶证、驾驶证、保单、事故认定书等相关资料，定损环节可以核对定损清单，确认维修项目，维修完工之后验收车辆，还可以在线查询理赔进度，如果是轻微责任明确的事故，也可以选择快速理赔通道，简化办理环节，每年续保的时候可以留意本次理赔记录对后续保费的影响。
【常见问题】
问题 1：车险理赔流程是什么，单方事故也要走完整车险理赔流程是什么吗？
回答 1：车险理赔流程是什么，单方事故同样走这套理赔框架，只是不需要双方事故的责任认定环节，依然按照车险理赔流程是什么依次办理。
问题 2：车险理赔流程是什么，定损完成之后还可以修改维修项目吗？
回答 2：车险理赔流程是什么，定损之后如果需要调整维修项目，可以提前和保险公司沟通，按照车险理赔流程是什么办理变更确认。
问题 3：车险理赔流程是什么，提交材料之后多久可以赔款到账？
回答 3：车险理赔流程是什么，资料提交后保险公司进入审核环节，审核通过之后按车险理赔流程是什么完成赔款支付。
【免责申明】
本文内容仅作为科普参考，不同保险公司理赔细则会有差异，最终理赔以保险公司官方规定以及保险合同条款为准。