雨刮臂存在脱落隐患，2779 辆林肯领航员启动召回，自查和维修方案说明

福特中国已经向国家市场监管总局备案召回计划，本次一共召回 2779 辆 2021-2023 款林肯领航员，车辆生产时间段为 2021 年 10 月 25 日至 2022 年 11 月 1 日，问题根源是前挡风雨刮臂的刮杆头和输出轴啮合不足，雨天行驶的时候雨刮有可能工作异常、直接失效，严重的时候雨刮臂会脱落，不仅挡住驾驶员视线，脱落的部件还容易伤到其他路上的车辆行人，有碰撞风险，召回从备案当日起就正式实施，林肯授权经销商免费检查雨刮臂批次，有问题直接整套更换雨刮臂和雨刮片，车主不用花钱，下面把召回明细、故障原理、自查预约流程、雨天临时用车注意事项一次性整理清楚。

一、召回基础信息总表

二、缺陷原理说明

雨刮臂靠花键结构和电机输出轴咬合在一起，这批林肯领航员因为制造问题，咬合位置啮合深度不够，长期反复摆动之后，花键会慢慢磨损打滑。

轻的时候雨刮摆动无力、刮不干净、时好时坏；严重时直接脱开，雨刮卡在挡风玻璃上或者直接掉落。这个故障只影响前雨刮，不影响刹车、转向系统，但雨天视线受阻，事故风险明显升高。

三、车主自查、预约维修操作步骤

1. 准备车辆 VIN 车架号，两个渠道核验：国家市场监管总局缺陷产品管理中心公众号 / 官网，或者拨打林肯客服 400-988-6789 核对车架号，确认车辆是否在 2779 辆林肯领航员召回范围。
2. 收到挂号信、经销商来电之后，联系就近林肯授权 4S 店预约工位。
3. 进店之后，技师先核查雨刮臂生产批次，属于问题批次就免费更换雨刮臂以及配套雨刮片，配件费、工时费全部厂家承担。
4. 维修完成收好维修单据，作为召回完成凭证。
5. 没有收到通知但车架号查询在召回范围内，也可以主动联系门店登记排队，不用等信件通知。

四、进厂维修前临时用车提醒

在还没有回店检修之前，雨天尽量谨慎驾驶，出车前测试雨刮工作状态。如果发现雨刮摆动打滑、位置跑偏、异响，尽量避开大雨天气长途行驶，下雨时降低车速，尽快预约进店处理，避免雨刮臂在路上脱落。

五、总结

本次 2779 辆林肯领航员召回，核心隐患是雨刮臂啮合不足，雨天容易失效、脱落，属于免费检修项目；在召回名单内的领航员车主优先用车架号自查，尽快预约门店检查更换，降低雨天行车风险。

【相关 FAQ】

问题 1：本次 2779 辆林肯领航员召回，是什么安全隐患？

回答 1：本次 2779 辆林肯领航员召回，隐患是前挡风雨刮臂刮杆头和输出轴啮合不足，使用中雨刮可能工作异常、失效甚至脱落，遮挡驾驶员视线，还会威胁其他道路参与者，提升碰撞风险。

问题 2：2779 辆林肯领航员召回，车主去店里维修需要花钱吗？

回答 2：2779 辆林肯领航员召回属于官方缺陷召回，经销商免费检查雨刮臂批次，问题批次免费更换雨刮臂和雨刮片，配件和工时都不需要车主付费。

问题 3：怎么确认自己的林肯领航员是不是在这 2779 辆召回名单里面？

回答 3：准备车辆 VIN 车架号，在国家市监总局缺陷产品管理中心平台查询，或者拨打林肯官方客服 400-988-6789 核对车架号，确认是否属于本次 2779 辆林肯领航员召回范围。

问题 4：林肯领航员雨刮臂出现打滑、异响，是不是就属于本次召回缺陷？

回答 4：林肯领航员雨刮打滑、异响有可能是本次召回对应的啮合缺陷，但最终判定要以 4S 店核查雨刮臂生产批次、车架号是否在 2779 辆召回范围内为准。

【参考资料】

[2026-11-13]（福特汽车（中国）有限公司召回部分林肯领航员汽车）国家市场监督管理总局

[2026-11-13]（福特中国召回 2779 辆林肯领航员，雨刮臂存在脱落风险）新浪财经

[2026-11-13]（2779 辆林肯领航员召回，雨刮臂可能失效脱落）IT 之家

[2026-11-13]（多款进口车同步召回，含林肯领航员、丰田 86）澎湃新闻

【免责声明】

本文 2779 辆林肯领航员召回的缺陷描述、维修方案、客服信息、召回范围均来自官方召回公告，门店工位排期、通知送达时间以林肯授权经销商和厂家通知为准，雨天发现雨刮异常请降低车速、及时检修，本文不替代官方维修指导。